Retours & Remboursements – vetementsdecontractes.com
1. Politique de Retour
- Délai : 30 jours après réception
- Conditions :
- Vêtements non portés, non lavés
- Étiquettes et emballage d’origine obligatoires
- Parfums et sous-vêtements exclus
2. Procédure de Retour
- Connectez-vous sur vetementsdecontractes.com/mon-compte
- Imprimez l’étiquette prépayée (France métropolitaine)
- Déposez le colis dans un point relais
3. Options de Remboursement
- Carte bancaire : 5-7 jours ouvrés
- Crédit boutique : Immédiat (+10% bonus)
- Échange : Taille différente sous 15 jours
4. Styles Exclus
Ne peuvent être retournés :
- Pièces personnalisées (broderies, patches)
- Articles en solde finale
- Maillots de bain
5. International
- Frais de retour à votre charge
- Remboursement hors frais de port initiaux
6. Conseil Décontracté
- Essayez les vêtements sur un tee-shirt basique
- Évitez les accessoires qui pourraient accrocher le tissu
Suivi retour : vetementsdecontractes.com/suivi-retour